富山第一銀行 Webサイトのリニューアルについて
富山第一銀行(頭取 金岡純二)は、平成18年6月30日(金)より、富山第一銀行Webサイトの一部をリニューアルいたしました。
当行は、当該Webサイトを情報開示の重要なツールとして、タイムリーかつ多様な情報発信を心掛けております。今般、お客様の利便性向上を目的に、より見やすいWebサイトとするため、トップページをはじめ、内容の一部をリニューアルいたしました。主な変更点は以下のとおりです。
主な変更点
(1)お客様が迷うことなく、目的の情報先に直結できるようにバナーをわかりやすく配置
- シンプルで、見やすく、使いやすいトップページにしました。
- トップページから、テーマを絞った商品や旬な情報を発信していきます。
(2)地域に密着した富山第一銀行のメッセージを発信
- 当行が企業の社会的責任(CSR)の一環として取組んでおります活動の一部を紹介します。
- 奨学財団、公益信託、緑化事業等、地域に密着した情報を提供します。
- 第44回小学生図画コンクール「わたしのママ・パパをかきましょう」特選・特別賞の作品を掲載しました。当行Webサイトで常時閲覧できます。
(3)お客様満足度向上をめざして
- 当行の第10次長期経営計画(17年4月〜19年3月)で目指しております「お客様満足度向上」のため、平成18年2月に実施しました「お客様満足度アンケート」の集計結果を公表しました。
- 地域密着型推進計画に基づき「お客様の声を踏まえて平成17年度に経営改善を行った項目」をあわせて公表させていただきました。
- 当行が独自に実施しています地域の「中小企業動向調査」を一部公表しました。
(4)お客様の利便性向上のために
- 盗難・紛失等のトラブルの際に、ヘルプデスクの表示から、お客様が迷わず問合せ手段を確認できます。
- お客様のご意見・ご要望や相談・困った時などお役に立つ連絡先(フリーダイヤル)をわかりやすく明示しました。